DIRECTEUR SOCIAL MEDIA ET INFLUENCE (H/F)

 

FICHE DE POSTE
GRM Cabinet de Recrutement et de Conseil RH recrute pour son client évoluant dans le secteur
de la communication et du digital :
−

−
DIRECTEUR SOCIAL MEDIA ET INFLUENCE (H/F)
Lieu : Bamako, Mali
DESCRIPTION DU POSTE :
Le/la Directeur(trice) Social Media et Influence est chargé(e) de piloter la stratégie digitale et

la présence des clients de l’agence sur les réseaux sociaux. Il/elle assure la conception et le

déploiement de stratégies Social Media performantes, la création de contenus, le

développement des communautés et le pilotage des campagnes digitales.
Il/elle joue également un rôle majeur dans la gestion de la réputation des marques, l’influence

digitale et l’anticipation et la gestion des situations de crise.
MISSIONS PRINCIPALES :
•
Élaborer les stratégies Social Media des clients en définissant les objectifs, les cibles, le

positionnement et les lignes éditoriales ;
•

•

•

•
Concevoir et suivre les calendriers éditoriaux et les plans de communication digitale ;

Adapter les contenus aux différentes plateformes et aux audiences ciblées ;

Concevoir des concepts créatifs, storytelling et campagnes digitales ;

Rédiger des contenus pour les réseaux sociaux, articles, scripts vidéo, newsletters et

autres supports digitaux ;
•

•
Coordonner les équipes créatives, graphistes, vidéastes, designers et prestataires ;

Piloter la publication, la modération et l’animation des communautés sur les différentes

plateformes sociales ;
•

•

•
Identifier et développer des relations avec les influenceurs, créateurs de contenus et

leaders d’opinion ;
Concevoir et suivre les campagnes d’influence, de la sélection des créateurs au suivi des

résultats ;
Concevoir et piloter les campagnes publicitaires digitales et optimiser les budgets et

performances ;

 

 

•
Suivre les indicateurs de performance : portée, engagement, impressions, CTR, CPC,

conversions, sentiment, part de voix, ROI et ROAS ;
•

•
Élaborer les reportings clients et formuler des recommandations stratégiques ;

Assurer une veille permanente sur les tendances, usages et évolutions des réseaux

sociaux ;
•

•

•
Mettre en place des dispositifs de social listening et identifier les signaux faibles ;

Anticiper et gérer les situations de crise et les bad buzz ;
Coordonner la réponse digitale en situation sensible et contribuer à la protection de

l’image et de la réputation des clients ;
•
Assurer une veille concurrentielle et identifier les opportunités permettant d’améliorer

la visibilité et l’influence des marques.
EXIGENCES DU POSTE :
•

•

•
Bac+3 minimum en Communication, Marketing Digital ou domaine équivalent ; un
Bac+5 constitue un atout ;
Expérience confirmée en agence ou en entreprise, idéalement dans la gestion

simultanée de plusieurs marques ;
Une expérience dans un opérateur télécom, un groupe international ou une grande

entreprise constitue un atout ;
•

•

•

•

•
Une expérience concrète en gestion de crise digitale est fortement appréciée ;

Excellente maîtrise des réseaux sociaux et des outils de gestion Social Media ;

Bonne maîtrise de Meta Business Suite et Meta Ads Manager ;

Bonne connaissance de LinkedIn Ads, TikTok Ads et Google Ads ;

Maîtrise des outils de création graphique et vidéo tels que Canva, Photoshop,

Illustrator, Figma, CapCut ou outils équivalents ;
•

•
Bonne maîtrise des outils d’analyse et de reporting digital ;

Bonne connaissance de Google Analytics, Google Trends et des outils de Social

Listening ;
•
Maîtrise des outils d’intelligence artificielle générative tels que ChatGPT, Gemini,

Claude ou Microsoft Copilot constitue un atout ;
•

•
Excellente maîtrise de la rédaction française ;
Anglais professionnel.

 

 

QUALITÉS RECHERCHÉES :
•

•

•

•

•

•

•

•

•

•

•
Forte culture digitale et créativité ;
Leadership et capacité à fédérer une équipe ;
Excellentes capacités d’analyse et de synthèse ;

Sens du résultat et orientation performance ;
Autonomie, réactivité et sens de l’organisation ;

Rigueur et capacité à gérer plusieurs projets simultanément ;

Sang-froid et résistance à la pression, notamment en situation de crise ;

Discrétion et respect de la confidentialité ;
Excellent relationnel et sens du service client ;

Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs de haut niveau ;

Force de proposition et esprit d’initiative.
Pour postuler, veuillez envoyer votre CV ainsi qu’une lettre de motivation à l’adresse

suivante : job@grmrh.com et préciser dans l’objet du courriel : « DIRECTEUR SOCIAL

MEDIA ET INFLUENCE (H/F) ».
Date Limite : 04 septembre 2026